大家好,今天小编来为大家解答如何高效与客户沟通:代理记账会计交流技巧解析这个问题,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
有效沟通的第二要点就是少说官话:会计专用名词很多,你懂它们的意义但客户常常不懂,在客户提问时,你要用最粗浅的比喻来说明你想表达的意义,而不要用对方听不明白的专用名词。
第三点是客气:客气在很多场所下都很有用,比如企业法人年龄比你大,男的你可以叫先生,女性你可以叫姐。这样在正式沟通前你就先拉近了与对方的心理距离。
其实有效沟通远不止上面说到的三点,比如如何中和对方不同的意见,这也很重要,不过这种事情没法教,只需自己一点点去领会
北京上善若水会计服务有限公司办公室地址位于中国的首都,政治、文化中心北京,北京 北京市朝阳区霞光里15号楼2层212,于2012年06月13日在朝阳分局注册成立,注册资本为1000 万元 人民币,在公司发展壮大的9年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营人才中介服务;财务咨询(不得开展审计,验资,查账,评估等需要审批的业务,不得出具相应的审计报告,验资报告查账报告,评估报告等文字材料);技术推广服务;投资咨询;企业管理咨询;技术推广服务;打字、复印服务;家庭劳务服务;经济贸易咨询;教育咨询(不含出国留学咨询及中介服务);设计、制作、代理、发布广告;...,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,目前团队人数有20人,我公司属于北京商务服务业黄页行业,如果您对我公司的产品服务有兴趣,期待您在线留言或者来电咨询
用户评论
这篇文章真实用啊!我一直觉得和客户沟通不太好,不知道该怎么说才对得上口儿。看看现在你写的这些方法,我下次试试看效果如何,期待能跟客户的关系更融洽一些。
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代理记账会计行业真的很考验沟通能力啊,理解客户需求才是最关键的呢!像我们这种业务接触很多各行各业的人来说,多学一点沟通技巧真是一大优势。
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对客户来说,选择一家专业的代理记账公司,主要是看能够做到清楚、详细的解释,这样才能真正了解自己的财务状况。建议会计师不仅要精通专业知识,也要善于用通俗易懂的语言向客户阐释复杂的概念!
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我觉得沟通不单单只是语言上的表达,更重要的是理解客户的需求和诉求。代理记账会计应该站在客户的角度出发,结合实际情况给出切实可行的建议。
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我以前跟代理记账公司合作的时候,一直觉得他们的专业术语太难懂了,像是在说天书一样!希望所有代理记账会计都能把复杂的信息清晰地传达给客户理解。
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这篇文章说的没错哦,代理记账会计要与客户保持良好的沟通关系才能为他们提供更优质的服务。比如定期给客户回访,主动解答他们的疑问,让客户感受到你们的热情和专业度!
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在选择代理记账会计的时候,除了技术实力,更看重沟通能力。一个好沟通的代理记账公司能让你安心委托,也能更好地了解自己的财务状况。
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说真的,有些代理记账会计说话太口语化了,弄得听不懂意思怎么办?建议大家还是注重一些专业术语的使用,这样显得更客观、更有权威感。
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我一直觉得代理记账行业比较封闭,很多会计师都不主动与客户沟通,导致客户很多问题还没解决就选了一家新的代理记账公司。这真的不太好!
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我觉得沟通的重点不是只是解释专业知识,更重要的是了解客户的需求,用他们能理解的方式去表达你的建议。这样才能真正帮助到他们,建立长期的合作关系。
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代理记账会计与客户交流,要保持真诚、坦诚的态度,并给出具体的方案和服务细节,让客户感到安心、放心。
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有些代理记账公司在沟通上比较怠慢,回复邮件慢,电话也很难接通,这样的状况让人很失望!希望所有代理记账会计都能重视客户的反馈,及时沟通解决问题。
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我觉得这篇文章总结得很好!沟通也是一个学习的过程,需要我们不断地去了解、实践和改进。 希望更多代理记账会计能把沟通技巧做得更好!
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代理记账会计行业竞争很激烈,沟通能力是能否脱颖而出的关键因素之一,建议所有新入门人士都要重视与客户的交流!
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作为一名代理记账人员,我常常会遇到一些客户不懂专业术语的情况。我会根据客户的理解程度,用易懂的语言进行解释和讲解,帮助他们更好地理解自己的财务状况。
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我觉得一个好的代理记账会计应该具备良好的沟通技巧、专业的技能以及对行业发展的关注度,这样才能提供更有价值的服务给客户!
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我倒是觉得代理记账会计的工作更像是一个“顾问”的角色,需要深入了解客户的需求和目标,并根据实际情况给出相应的建议和方案。
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